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①どこで当社(化安研)を知りましたか?
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② 化安研に試験を委託しましたか?
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した
していない
③ 試験を委託されなかったお客様
委託されなかった理由は何でしょうか?
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金額が高い
納期が遅い
対応が悪い
開発中止または延期となった
その他
④ 質問③で「その他」とご回答されたお客様は、こちらに理由をご記入ください。
⑤ 試験を委託されたお客様
化安研の対応はいかがでしたか?
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良かった
ふつう
悪かった
⑥ 質問⑤で「対応が悪かった」とご回答されたお客様
悪かったと思う対応についてチェックをお願いします。
【複数回答可】
営業のレスポンスが遅い
営業の説明が分かりにくい
試験責任者のレスポンスが遅い
試験責任者の説明がわかりにくい
モニターのレスポンスが遅い
モニターの説明が分かりにくい
報告書の品質に不満
その他
⑦ ご意見・ご要望などご自由にご記入ください。
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